马修的生活在他的弟弟汤姆失踪后被摧毁了。马修的父亲让他照顾汤姆，现在马修觉得自己有责任。他的父亲试图抑制愤怒和指责，但裂痕开始显现。一天，马修正在翻看一盒有关汤姆失踪的新闻剪报和录像带。突然间，他听到录像带里有一个幽灵般的声音告诉他:“你从来没有来找过我!”这是他失踪弟弟的声音。他把录像带给他父亲杰克看。这一次没有了声音，当伤口重新打开时，杰克勃然大怒。马修告诉他最好的朋友西蒙关于磁带上的声音。他疯了吗?汤姆还活着还是死了?在家里，马修播放磁带，又听到了汤姆的声音，绝望地请求帮助。这时马修看见汤姆站在窗口，憔悴而憔悴。他冲到汤姆那里，但没有人在那里……马修与邻居艾米建立了友谊，艾米是美丽的，但...
